東京湾・相模湾の沖釣りのススメ

東京湾・相模湾を中心とした沖釣り(船釣り)の話と、たま~にワインの話

povo2.0に移行するも開通エラー!サポートにも繋がらない!!!

先日auMNP完了しました。

記事はこちら

fishing-and-wine.hatenablog.com

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povo2.0とは

KDDIauブランドにて展開するケータイの料金プランです。低廉な料金が特徴でなんといっても基本料金0円でそこにお好みでトッピングという形でオプションを載せていきます。

オプション無しでは通話は30秒22円。データ通信は128kbpsとなります。

また180日間有料トッピングの購入がない場合は、利用停止や契約解除となることがあるそうです。

povo2.0へ契約変更

申し込み

my auからではなく、サイトからの申し込みです。

povo.jp

今回、eSIMではなく、SIMにて申し込み。申し込みしてしばらくするとSIMが郵送されてきました。

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SIM開封

▼本人確認は無しでした。auからの契約変更だからかな。

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▼中身は正方形の封筒1つのみ。
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▼裏は黄色。
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▼内容物
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SIMカードがあります。MVNOみたいなメインブランドのものではなく、専用カードですね。
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開通編

ハイ。いきなりやられました。

通常ですと、povo2.0アプリをインストールしてSIMの有効化から開始するのですが、

いきなりエラーとなっています。どないせーっちゅーんじゃ!

 

▼SIMの有効化が出る前に、回線切替処理に失敗しています

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問い合わせ編

povoはチャットしかサポートがありません。

チャットに行くにはpovoサイトからログインしますが、ここでまた有効期限2分の認証コードでログインします。

▼povo2.0アプリにログインします。

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▼メアドを入れると、トークン認証です。2分って短くないか???
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▼チャット接続後問合せしますが、常に700近くキュー滞留しています。

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このあと辛抱強く待ち続けても、セッションタイムアウトエラーで強制切断されます。どんな罰ゲーム???

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嫌がらせ?のような自動メール

▼この後、形だけのお詫びメールが接続数分届きます。ありがたみもなんともない・・・。FAQにも当然エラーに関する掲載なし。

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もう嫌になっちゃうなー。当然翌日も解消していませんでした。。。

メインで使っている回線じゃなかったからまだいいけど、人によっては発狂物だな。これ。

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最後まで読んでいただきありがとうございました。