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サポートにつながる瞬間!
チャットしかサポートのないpovoですが、ようやくチャット繋がりました。
▼残り5人。いよいよです。
長かった。
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でも解決せず
▼いろいろ親身にやり取りしてもらいましたが、ダメでした。持ち帰りになりました。
後日連絡を待ちたいと思います。
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チャットが無くなった
サービス開始時より「有人チャット窓口」に繋がりにくい状況が続いており、
お客さまにはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
有人チャット窓口でのお問い合わせに時間を要しているため、2021年10月8日午前8時から、ご質問・ご相談窓口を一時的に「お問い合わせフォーム」(以下 本フォーム)へ変更いたします。
頂いたお問い合わせへは、順次ご回答を申し上げます。
「お問い合わせフォーム」はこちら:https://povo.jp/chat/
※自動応答チャットボットシステムは、継続してご利用いただけます。
※SIMの紛失・盗難に関するお問い合わせも、本フォームへご連絡ください。
確認次第、緊急通話停止・解除を対処いたします。
※本フォームが表示されない場合には、再読み込みをいただくか、上記URLよりお問い合わせください。
今後ともサービスの改善に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
あの時間はなんだったんだ~!!!
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最後まで読んでいただきありがとうございました。